Tolkenheten - Landstinget V�stmanland

Handikappcentrum

Startsida » Handikappcentrum » Våra enheter » Tolkenheten

Sommarst�ngt

Under vecka 29 och 30 har Handikappcentrums tolkenhet sommarst�ngt.

Fr�n 16 juli till och med 1 augusti g�r det inte att best�lla tolk p� tolkenhetens:

texttelefon
tolkenhetens hemsida
via e-post
fax
SMS

Vid livshotande situation med akut behov av v�rd och tolk ring alltid 112.

Vid behov av tolk i sv�ra situationer den 17 juli till och med den 1 augusti
ring 020-71 10 55 (SOS-alarm) b�de n�r du ringer fr�n taltelefon och texttelefon.

OBS! Behov av tolk i sv�ra situationer betyder att n�got of�rutsedd (alt. ov�ntat) har h�nt som inneb�r fara f�r h�lsa eller s�kerhet och tolk beh�vs snabbt.
Till exempel: Inbrott, �versv�mning, olycka, l�karbes�k eller liknande situationer.

Vi �nskar alla en trevlig sommar!

Tolkenheten

Vi �r till f�r barndomsd�va, d�vblinda, vuxend�va och h�rselskadade.

Kom ih�g att best�lla tolk s� snart du vet att du kommer att beh�va tolk!

Vid tolkbest�llning - l�s v�r kom ih�g-lista

Information och riktlinjer ang�ende best�llningar av skrivtolk till grupp av tolkanv�ndare

Via texttelefon kan h�rselskadade, d�va och talhandikappade f� hj�lp i medicinska fr�gor.
Det nationella numret f�r sjukv�rdsr�dgivning via texttelefon �r 0771-11 77 99.

Myndigheters behov av tolk vid kontakter med d�va och h�rselskadade

Myndighet, (till exempel socialkontor, polisen, f�rs�kringskassan, arbetsf�rmedlingen eller annan) som i sin myndighetsut�vning beh�ver tolk f�r att kunna kommunicera med person som �r d�v eller h�rselskadat, kan v�nda sig till Handikappcentrum Tolkenheten och best�lla tolk.

F�r att ge goda f�ruts�ttningar f�r bra kommunikation med hj�lp av tolk beh�ver vi f�ljande uppgifter:
Best�llarens namn och telefonnummer / e-post.
Bekr�ftelse p� best�llningen l�mnas alltid till best�llaren.
Namn � p� den/de som beh�ver tolk.
Datum, tid och plats � n�r startar och slutar uppdraget? Till vilken adress ska tolken? M�tesplats - vilken v�ning och lokal?
T�nk p� att best�lla tillr�ckligt med tid. Tolken �r ofta uppbokad p� fler uppdrag och har inte m�jlighet att stanna ut�ver best�lld tolktid.
Tolken har tystnadsplikt.
�vrigt av vikt
�r det n�gon speciell information/f�rberedelse som tolken beh�ver ta del av?
Fakturaadress � l�mnas vid best�llningen.
Vid fr�gor ring g�rna och f� mer information om tolkmetoder, tolkanv�ndning och
tolkbest�llning.