Uppdaterad:2012-05-16

Sidansvarig Gunnel Hedlund

1177 Sjukvårdsrådgivningen

1177 i Västmanland – kvalitetssäkrad sjukvårdsrådgivning dygnet runt

Telefonsamtal

Nu ringer du det rikstäckande telefonnumret 1177 för att nå sjukvårdsrådgivningen i Västmanland. Och du kan ringa när som helst;
24 timmar om dygnet - sju dagar i veckan


I princip är det samma sjukvårdsrådgivning som funnits i Västmanland sedan 1998 men med två mycket viktiga skillnader:

  • Tidigare har man endast kunna tala med sjukvårdsrådgivningen när familjeläkarmottagningarna varit stängda, dvs kvällar, nätter och helger. Nu kan man ringa när som helst, dygnet runt. Och den som ringer sin familjeläkare på dagtid får hänvisning till att ringa 1177 om ärendet enbart gäller sjukvårdsrådgivning.

  • Tidigare var sjuksköterskorna i sjukvårdsrådgivningen enbart hänvisade till eget kunnande och erfarenheter. Nu har de ett kunskapsstöd via en enorm databas med artiklar om tusentals sjukdomar och medicinska tillstånd. Det datoriserade kunskapsstödet är en garanti för att man så långt det är möjligt ska få samma råd oavsett om man ringer från Ystad eller Umeå. Det handlar också om en kvalitetssäkring av sjukvårdsrådgivningen. Artiklarna i databasen har tagits fram av medicinska specialister i olika ämnen och granskats i fyra-fem instanser innan de lagts in. Dessutom uppdateras dessa manus kontinuerligt.

Texttelefon för hörselskadade
Döva och talhandikappade får hjälp i medicinska frågor. Det nationella numret för sjukvårdsrådgivning via texttelefon är 0771-11 77 99. Vid akuta situationer gäller nödnumret 112.

Om du är utomlands och söker vård i Sverige
Då ringer du följande nummer: +46 771 11 77 00, du kommer då till ett 1177 anslutet landsting i Sverige.

Råd på webben
Om du inte vill tala med någon på sjukvårdsrådgivningen kan du gå in på www.1177.se

Där kan du läsa om olika sjukdomar och behandlingar. Där finns också tips på hur man kan behandla sig själv. Du kan också ställa frågor anonymt och får sedan svar av en läkare.

Kontakt

Besöksadress:
Västmanlands sjukhus, Västerås, ingång 7
Verksamhetsansvarig:
Margaretha Bergåker